Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (ŞUSKİ) ("Kurum") olarak Kolay Ödeme (Sanal Pos) uygulaması aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgilendirme aşağıdadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu ŞUSKİ'dir. Adres: Ertuğrul Gazi Mah. N.Fazıl Kısakürek Cad. No:35/C Haliliye / Şanlıurfa. Tel: 0 (414) 318 58 00 - 0 (414) 318 58 08. E-posta: suski@suski.gov.tr.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve abonelik bilgileri: abone numarası, ad-soyad (maskelenmiş olarak gösterilir).
• Müşteri işlem bilgileri: borç/fatura bilgileri, dönem, taksit, tahsilat ve makbuz kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, işlem zamanı, sipariş ve banka referans numaraları, log kayıtları.
• Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla yalnızca banka sanal pos altyapısına iletilir; Kurum tarafından kalıcı olarak saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Abone borç sorgulamasının yapılması ve borcun tahsil edilmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi, makbuz/fatura çıktısının sunulması,
• Muhasebe, mali denetim ve kayıt saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• İşlem güvenliğinin sağlanması, hata ve suistimallerin önlenmesi,
• Yasal düzenlemelerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) bir sözleşmenin (abonelik) kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşlarına (Halkbank sanal pos altyapısı), kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve mevzuatın izin verdiği ölçüde hizmet aldığımız bilgi sistemleri tedarikçilerine, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Verileriniz bu internet sayfası üzerinden elektronik ortamda, Kurum abone kayıtlarından ve banka ödeme sonuç bildirimlerinden otomatik yolla toplanmaktadır.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya güvenli elektronik imza ile yukarıdaki adrese veya suski@suski.gov.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu sayfadaki "okudum, kabul ediyorum" onayı ile yukarıdaki aydınlatma metnini okuduğunuzu beyan etmiş olursunuz.